必安交易所官网：平台显示成交而钱包没有转账记录，可能因为成交发生在平台托管账户内部。
钱包记录与平台记录区别
必安交易所官网：平台显示成交而钱包没有转账记录，可能因为成交发生在平台托管账户内部。
必安交易所官网｜数字资产APP下载｜受理交易工单附件的格式门槛｜申诉材料格式不符合｜按受理页面要求整理交易工单附件格式
必安交易所官网：平台显示成交而钱包没有转账记录，可能因为成交发生在平台托管账户内部。
定位记录所在系统核对两端账目选择对应查询入口
钱包记录与平台记录区别
定位记录所在系统
查看订单详情中的交易类型，确认是现货成交、内部撮合还是链上提现。
核对两端账目
若资产仍在平台账户，查看资产流水而不是只查个人钱包地址。
选择对应查询入口
只有发起链上提现后，通常才会有可查询的链上交易哈希。
相关问答
平台成交一定会产生链上哈希吗？
不一定，平台内部成交通常记录在平台账本中。
钱包没记录能说明订单没成交吗？
不能，成交状态应以平台订单详情为准。
下载没有进展时
01 查看入口说明
本页提供应用入口与使用资料，并非交易平台官方网站；通过推广链接访问时，可能建立推荐关系，相关规则以平台说明为准。